w666 গোপনীয়তা নীতি

w666 ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") w666.onl ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য।

এই নীতির লক্ষ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে w666 আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে তাও এখানে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

এই নীতি বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

w666 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের ছকে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

w666 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• পরিচয় যাচাই ও KYC: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাইয়ের জন্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পালন।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা সমাধান ও অভিযোগ নিষ্পত্তি।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও বোনাস অফার প্রদান।
• আইনগত সম্মতি: প্রচলিত আইন, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ ও আদালতের আদেশ মেনে চলা।
• বিশ্লেষণ ও উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।

w666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে ডেটা প্রদান আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিপরীত।

w666 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, বাজির সীমা প্রভৃতি) মনে রাখতে ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: ওয়েবসাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য। এই তথ্য একত্রিত ও বেনামী আকারে বিশ্লেষণ করা হয়।

w666 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক): লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Ezugi): গেমিং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে। এই তথ্য কঠোর চুক্তির অধীনে ব্যবহৃত হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• প্রতারণা রোধ সেবা: অ্যান্টি-ফ্রড ও AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) যাচাইয়ের জন্য বিশেষায়িত সেবা প্রতিষ্ঠানের সাথে।

w666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষা ব্যবস্থাগুলো নিম্নরূপ:

• 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটা-অ্যাট-রেস্ট এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন।
• ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার: ডেটা হারানো রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ ও দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা।
• কর্মচারী প্রশিক্ষণ: সমস্ত কর্মচারীকে ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তার উপর নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

w666 বিশ্বাস করে যে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আপনার রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। w666 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।

w666 আপনার তথ্য কতদিন রাখবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতায়)।
• লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী)।
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৫ বছর।
• গেমিং ও বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর বা আইনগত প্রয়োজন যতদিন।
• সহায়তা যোগাযোগ: ২ বছর।
• কুকিজ ও প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১৩ মাস।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। বেনামী তথ্য পরিসংখ্যান বিশ্লেষণে ব্যবহার করা হতে পারে।

w666 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

বয়স যাচাইয়ের জন্য w666 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্য সরকারি নথি যাচাই করার অধিকার রাখে। বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

w666 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

• নতুন আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্য বিধান।
• নতুন প্রযুক্তি বা সেবা চালুর ফলে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের পরিবর্তন।
• আমাদের ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তন বা বিস্তার।
• নিরাপত্তা উন্নতির প্রয়োজনীয়তা।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে w666 আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS এবং/অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে আরও সময় লাগতে পারে, তবে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি মধ্যবর্তী আপডেট পাঠাব। আপনার সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ডেটা বিষয়ে আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে যোগাযোগ করব।